サービス利用規約
本規約は、株式会社アシストソリューションズ（以下「当社」といいます）が提供する書簡配信サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべてのユーザー（以下「ユーザー」といいます）は、以下の規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（定義）
本規約上の用語は以下のとおり、定義します。
- 「当社」：株式会社アシストソリューションズ
- 「本ウェブサイト」：ドメイン名が(https://mj-informazioni.jp等）である、当社が運営する書簡配信システムのウェブサイト （理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
- 「ユーザー」：当社が申込者の登録を承認し、書簡配信システムの利用者となった者
- 「申込者」：書簡配信システムの利用のために登録を希望する者
- 「登録」：申込者が本規約に同意し、本規約及び当社が定める方法により、書簡配信システムの登録情報を入力して、当社が承認をしたことにより申込が承認された状態
- 「登録情報」：書簡配信システムの利用にあたり、申込者が当社に提供する一切の情報
- 「個人情報」：登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む） 及び個人情報の保護に関する法律第2条第2項に定める個人識別符号
- 「認証情報」：登録情報のうち、氏名、メールアドレス等認証するために必要な情報
- 「退会」：ユーザーが、任意に、本規約又は当社が定める方法により、書簡配信システムの提供を受けることを終了すること
- 「除名」：ユーザーが、本規約又は当社が定める方法により、登録を抹消されること
第3条（利用登録）
登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認・システム設定を行うことにより、利用登録が完了するものとします。
当社は、利用登録の申請者に以下のいずれかに該当する事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を申告した場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得ていない場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
ユーザーは、登録事項に変更があった場合は、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。また、ユーザーはいかなる場合も、
ユーザーID及びパスワードを第三者に利用させたり、譲渡、名義変更等を行ってはならないものとします。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、またはその他第三者の権利を侵害する行為
- 当社、本サービスの利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利利益を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由が発生したと判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難になった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第7条（利用契約の変更と通知）
当社は必要と判断した場合、法令によりユーザーの同意を必要とする場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
本規約を変更する場合、変更後の利用規約の施行時期及び内容を本サービス上に表示させること等により周知させ、若しくは、ユーザーに通知します。
第8条（個人情報等の取扱い）
- 当社は、本サービスの利用に際してユーザーから提供を受けた個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に規定するものをいいます。以下同じ。）を、本サービスの提供、維持、運営に必要かつ相当な範囲内で利用します。
- 当社は、ユーザーから承諾を得ている場合または本規約に別途規定のある場合を除き、第三者にユーザーの個人情報を提供または開示しません。
- 法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた等の場合は、当社はユーザーの同意なく個人情報を開示することがあり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
- 当社は、当社との間に秘密保持契約を締結した委託先に対しては、委託する業務の内容、性質を踏まえて必要かつ相当である場合には、当該委託先に対して、ユーザーの同意なく個人情報を開示することができ、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
第9条（秘密保持）
本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、当社またはユーザーが、相手方より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、または知りえた、相手方に関する技術、営業、業務、財務または組織に関する全ての情報をいいます。ただし、下記の各号に該当するものは、秘密情報から除外するものとします。
- 相手方から提供もしくは開示がなされた時または知得した時に、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの
- 相手方から提供もしくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により公知となったもの
- 提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を課されることなく適法に取得したもの
- 秘密情報によることなく単独で開発したもの
- 相手方において秘密保持の必要がない旨を書面で確認したもの
当社及びユーザーは、秘密情報を本サービスの目的のみに利用するとともに、別途本規約に定めのない限り、相手方の承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
第2項の定めに関わらず、当社及びユーザーは、法律、裁判所または政府機関の強制力を伴う命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができます。
第10条（再委託）
当社は、当社の責任において、本サービスに関する業務の一部または全部につき第三者に委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して当社がユーザーに対して負うのと同等の守秘義務を負わせることとします。なお、当社は、委託先についてユーザーに開示する義務を負わないものとします。
第11条（保証の否認）
当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに関して当社に送信しまたは当社のサーバーに保存した情報の削除または消失、ユーザーの登録の抹消、強制退会措置、その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき、 賠償する責任を一切負わないものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、当社は、ユーザーが直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
本サービスまたは当社のウェブサイトに関連して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
第12条（反社会的勢力の排除）
ユーザーは、本規約同意時現在において、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ・特殊知能暴力集団・暴力団員でなくなってから5年を経過していない者等、その他これらに準ずる者（以下、これらを「反社会的勢力等」という。）に該当しないこと、及び、次の各号の関係に該当しないことを表明し、かつ、将来にわたって該当しないことを確約するものとします。
- 反社会的勢力等によって、その経営を支配される関係
- 反社会的勢力等が、その経営に実質的に関与している関係
- 自己もしくは第三者の不正の利益を図り、または第三者に損害を加える等、反社会的勢力等を利用している関係
- 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供する等の関係
- 役員等の反社会的勢力等との社会的に非難されるべき関係
ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを誓約するものとします。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
当社は、ユーザーが、上記2項のいずれかに違反した場合、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的もしくは永久的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本条の規定により当社がユーザーとの間の契約を解除した場合、当社による解除によりユーザーが損害を被ったとしても当社は一切責任を負いません。
第13条（免責事項）
当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、故意または重大な過失がない限り、責任を負わないものとします。当社は、本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者間で発生した取引や紛争等について、一切の責任を負わないものとします。
第14条（契約の解除）
ユーザーは、当社の定める手続きに従い、いつでも本サービスの利用を解除することができます。解除後の利用形態については、当社の定めるところによります。
第15条（本サービスの終了）
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができるものとします。ただし、当社が本サービスを終了する場合には、当社が適切と考える方法により、ユーザーに事前に通知します。
- 当社は、前項に基づき本サービスの内容を変更したこと、または提供を終了したことによりユーザーが被った損害について、一切の責任を負いません。
第16条（準拠法および裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。また、本サービスに関連して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。
個人情報保護方針
はじめに
当社（株式会社アシストソリューションズ)は、書簡サイトシステムサービス（以下、「本サービス」）を提供するにあたり、個人情報の保護することに努めます。
本個人情報保護方針（以下、「本方針」）は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて説明するものです。
個人情報の収集
当社は、以下の方法で個人情報を収集します。
- 本サービスの利用に伴い、ユーザーから直接提供される情報（氏名、所属会社、メールアドレス）
- 本サービスの運用中に自動的に収集される情報（アクセスログ、IPアドレス）
個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、および改善
- ユーザーサポートの提供
- 法律および規制の遵守
個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法律に基づく要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、及び不正アクセスを防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。
個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。これらの要求があった場合、当社は速やかに対応します。
お問い合わせ先
本方針に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
- 担当部署：株式会社アシストソリューションズ
- 電話番号：0120-660-470 [平日10:00AM – 6:00PM]
- Eメール：info@asolutions.co.jp
8. 方針の変更
当社は、本方針を適宜見直し、改訂することがあります。改訂後の方針は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。